SSS
Sık sorulan sorular
Provanın nasıl işlediği, Koç’un ne yaptığı, kredilerin nasıl çalıştığı, kurumsal kullanım ve verileriniz. Aradığınız burada yoksa bize yazın.
Prova nasıl işliyor
Gerçekten sesli mi konuşuyorum?
Evet. Mikrofonunuzla gerçek bir sesli görüşme yaparsınız; karşınızdaki yapay zekâ karakteri gerçek zamanlı tepki verir — şok olur, itiraz eder, geçiştirir. Yazışma yok, konuşma var.
Başlamak için neye ihtiyacım var?
Mikrofonu olan bir cihaz ve güncel bir tarayıcı. İndirilecek bir uygulama ya da kurulacak bir eklenti yok; vakayı açıp başlarsınız.
Bir görüşme ne kadar sürüyor?
Bir görüşme en fazla ~10 dakika sürer. Ardından Koç değerlendirmesi gelir; asıl öğrenme orada olur.
Görüşme Türkçe mi?
Evet. Karakterler, tonlar ve senaryolar Türk iş hayatına göre yazıldı ve görüşme doğal Türkçe sesle yapılır.
Aynı vakayı tekrar tekrar çalışabilir miyim?
Evet — ve tekrar aynı yerden başlamaz. Bir vakaya ilk girişiniz birinci zorluk kademesinde olur; hedeflenen sonuca ulaştığınızda bir sonraki kademe açılır, ulaşamadığınızda aynı kademe tekrar eder. Kademe üçte durur. Her prova bir kredi harcar.
Görüşmeyi yarıda bırakırsam ne olur?
Çok kısa kalan bir görüşmede kredi tam olarak iade edilir ve oturum iptal edilmiş sayılır. Bu eşiği geçmiş bir görüşme ise siz sekmeyi kapatsanız da tamamlanmış sayılır ve kredi harcanır. Sonucu görüşmenin kendisi belirler, bastığınız bir düğme değil.
Koç ve değerlendirme
Koç tam olarak ne yapıyor?
Görüşme bittikten sonra o anı sizinle birlikte konuşur: nerede tuttunuz, nerede kaçırdınız, bir sonraki sefer neyi değiştirirsiniz. Puanlamaz, yargılamaz; fark ettirir ve tek bir davranışı bilinçli değiştirmenize yardım eder.
Puan alıyor muyum? Bu bir sınav mı?
Hayır. Koç puan, yüzde ya da not vermez. Terfi, performans veya değerlendirme kararlarına girdi olacak bir puanlama bu platformun standart politikası gereği yapılmaz.
Değerlendirme yarıda kalırsa ikinci kredi harcar mıyım?
Hayır. Bağlantı koparsa değerlendirme yeniden açılır; kredi oturumun tamamı için en baştan ayrıldığı için ikinci bir çekim olmaz. Değerlendirme tamamlandıktan sonra ikincisi yapılmaz.
Krediler ve ödeme
Bir kredi neyi kapsıyor?
Bir görüşmeyi: bir vakayı baştan sona konuşmayı ya da Koç ile değerlendirmeyi. Bir ürün, kartında ilan ettiği kadar kredi harcar.
Kredilerimin süresi doluyor mu?
Bireysel krediler satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir. Bu süre içinde dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
Abonelik var mı?
Yok. Krediniz bittiğinde yenisini siz alırsınız; kartınızdan otomatik çekim yapılmaz. Kurulum, üyelik ya da iptal ücreti de almıyoruz.
Büyük paket alırsam indirim var mı?
Hayır. Kredi başına fiyat her pakette aynıdır; büyük paketin tek farkı daha seyrek ödeme yapmanızdır. Güncel rakamların tamamı Fiyatlar sayfasındadır.
Fiyat değişirse elimdeki krediler ne olur?
Etkilenmez. Aldığınız krediler aldığınız koşullarla durur; sonradan yapılan bir fiyat değişikliği geçmişe yürümez.
Kurumsal kullanım
Kurumumda ekipçe kullanabilir miyiz?
Evet, iki modelle. KOBİ’de ekip ortak bir kredi havuzunu paylaşır ve koltuk sınırı yoktur. Kurumsalda koltuk bazlı bir sözleşme ve kişi başı kullanım tavanı vardır. İkisi de bir teklifle başlar.
Kurum olarak nasıl başlıyoruz?
Bir teklifle. Teklif sözleşmeye döndüğünde koltuklar açılır ve çalışanlarınızı e-posta ile davet edersiniz; krediler ödeme ulaştığında yüklenir. Bir koltuk davet gönderildiği anda ayrılır, davet geri alınır ya da reddedilirse serbest kalır.
İşverenim benim hakkımda ne görüyor?
Kurumsal raporlama toplu düzeydedir: ekip dağılımları ve kullanım sayıları. Bir kişinin görüşme içeriği işverene gitmez. Bir yetkinlik satırının arkasında en az on kişi yoksa oran hiç hesaplanmaz — ekranda grup büyüklüğü ve neden gösterilmediği yazar, tahmin edilebilecek bir sayı değil.
Sonuçlarımı kurumumla paylaşmak zorunda mıyım?
Hayır. Kurumunuzla paylaşım, üyelikteki KVKK kabulünden ayrı bir izindir. İzin vermezseniz paylaşılmaz; sonradan geri alırsanız o tarihten itibaren paylaşım durur ve daha önce paylaşılanlar kurumda kalır. Yönetici tarafında yalnızca sizin paylaştığınız provalar sayılır — paylaşmadıklarınız hiçbir rakamın içine girmez.
Veriler ve gizlilik
Verilerim güvende mi?
KVKK kabulü üyelikte mecburidir ve veri toplama, saklama ve işleme dayanağımız odur. Ses ve transcript verileriniz bu kapsamda, güvenli biçimde işlenir.
Kayıtlarım ne kadar süre saklanıyor?
Saklama süreleri ay cinsinden belirlenir ve her gün çalışan bir imha süreci süresi dolanı siler. Bir verinin saklanma amacı sona erdiğinde gövdesi imha edilir; imha izni kurulamayan hiçbir kayıt için süreç kendiliğinden bir şey silmez, nedenini raporlar.
Verilerimin kopyasını isteyebilir, silinmesini talep edebilir miyim?
Evet. KVKK Md. 11 kapsamındaki taleplerinizi karşılıyoruz: kopyanız yalnızca sizin kayıtlarınızdan oluşur ve kısa ömürlü, güvenli bir bağlantıyla iletilir. Silme talebiniz kayda geçer ve denetlenebilir bir süreçle yürütülür.
Sorunuz burada yoksa
Kurumsal kullanım, fatura ya da KVKK ile ilgili özel bir sorunuz varsa doğrudan bize yazın.
En iyi cevap, bir prova.
Kütüphane herkese açık. Neyi çalışacağınızı gördükten sonra karar vermek daha kolay.
